Plateforme de routage d’e-mails · API-first

Routez vos séries d’e-mails sans renoncer à la conformité.

Missivia prend un contact, ses actes de consentement et une séquence, et remet chaque message elle-même — depuis un hébergement en France, sans prestataire d’envoi intermédiaire — et, pour les données les plus sensibles, déployable sur un environnement certifié Hébergeur de Données de Santé. Vos outils parlent à une seule API ; vos destinataires reçoivent exactement ce qu’ils ont accepté.

Ouvrir la console Contrat OpenAPI

Hébergé en France
Aucun prestataire d’envoi tiers
Consentement par finalité
Multi-tenant, une clé par tenant
Déploiement HDS possible

PUT /v1/contacts
Authorization: Bearer rt_live_…
Idempotency-Key: 7f1c…

{
  "email": "lead@example.com",
  "first_name": "Camille",
  "consents": [
    { "purpose": "marketing_email", "status": "granted",
      "at": "2026-09-07T14:32:00Z", "source": "form:landing",
      "proof_url": "https://proofs.example.com/abc" }
  ],
  "subscriptions": [{ "list_id": "lst_…" }]
}

→ 201  le contact entre dans la séquence ;
       le premier message part en moins d’une minute.

Ce que fait la plateforme

Une plateforme, trois façons d’envoyer

Des séries qui suivent un contact dans le temps, des campagnes uniques vers une population, et des e-mails de service unitaires — chacun sous son propre régime de conformité, jamais mélangés.

Contacts et registre des consentements

Un contact porte un registre d’actes de consentement, un par finalité : statut, date, source, preuve, libellé de la case cochée. Un refus est conservé comme preuve, jamais appliqué à l’envers.

Séquences

Un déclencheur (liste, segment, API) et un graphe d’étapes : envoi, attente, condition, webhook, test A/B, branches parallèles. Un message d’étape, un envoi au plus — les workers sont idempotents.

Campagnes et transactionnel

Un template marketing vers une liste ou un segment, une seule fois, avec prévisualisation de l’audience. Ou un e-mail de service unitaire — reçu, réinitialisation — sur base contractuelle, jamais mesuré.

Remise intégrée

Les messages sont remis directement aux serveurs de messagerie des destinataires, depuis les IP de la plateforme, avec warm-up par IP, vérification SPF/DKIM/DMARC, traitement des retours et des plaintes.

Webhooks et exports

Livraisons HTTPS signées, avec réessais, protection anti-SSRF et aucune donnée personnelle dans le corps. Exports de statistiques et du journal d’événements, à la demande ou planifiés, CSV ou JSON.

Console et sandbox

Une console web multi-tenant avec rôles, double authentification et un mode Sandbox où rien ne part : e-mails capturés, retours simulés, intégration sans risque.

Conformité par construction

Deux pixels, jamais le même régime

Un e-mail peut porter deux pixels de suivi qui se ressemblent techniquement et n’ont rien à voir juridiquement. Missivia les tient à part — et affiche la population consentante à côté de chaque taux d’ouverture.

	Pixel de délivrabilité	Pixel de performance
Régime	Exempté de consentement	Soumis à consentement
Inséré	Si le template l’active	Uniquement avec un consentement de suivi des ouvertures valide au moment du rendu
Ce qui est écrit	La date de dernière ouverture, à la journée, écrasée	Un événement d’ouverture et l’agrégat du jour
Jamais conservé	IP, user-agent, heure précise, historique	IP, user-agent
Finalité	Adapter la fréquence, cesser d’écrire aux inactifs	Mesurer la performance, sur les seuls contacts consentants

Les droits des personnes, intégrés

Lien de désinscription dans chaque e-mail marketing, désinscription en un clic (RFC 8058) et List-Unsubscribe — effet immédiat.
Effacement : suppression physique, événements anonymisés, seule une empreinte conservée pour empêcher une réinscription accidentelle.
Accès et portabilité : un appel rend attributs, consentements, inscriptions, enrôlements et événements.
Durées de conservation appliquées par la plateforme, ajustables par tenant.

Aucune donnée ne sort du périmètre

Hébergement en France, chez un hébergeur français.
Aucun prestataire d’envoi tiers : la plateforme remet elle-même.
Corps des webhooks et exports : identifiants opaques uniquement — jamais une adresse.
Journaux sans adresse e-mail ; clés API hachées ; jetons de suivi signés.
Déploiement sur environnement HDS possible : pour les données de santé, la plateforme se déploie sur un environnement certifié Hébergeur de Données de Santé, dédié au client — mêmes fonctions, isolation complète.

API-first

Cinq appels jusqu’au premier lead

La console ne fait jamais plus que l’API. Tout est une ressource à identifiant opaque, pagination par curseur, créations idempotentes et erreurs RFC 9457 avec un code métier stable.

Créer une liste — le point d’entrée des contacts et le déclencheur le plus courant.
Créer un template — le lien de désinscription est obligatoire pour un contenu marketing ; le domaine expéditeur doit être vérifié.
Créer et activer une séquence — envoi, attente, envoi…
Pousser le contact avec ses actes de consentement et son inscription, en un seul upsert.
Lire son état — statut, listes, enrôlements, dernier événement.

Télécharger le contrat OpenAPI

HTTP/1.1 422 Unprocessable Content
Content-Type: application/problem+json

{
  "type": "…/errors/contact_optin_missing",
  "title": "Contact has no valid opt-in consent",
  "status": 422,
  "detail": "purpose: marketing_email",
  "code": "contact_optin_missing",
  "request_id": "req_3f2a…"
}

# Chaque refus a un code stable.
# La console explique chacun d’eux :
# ce qui le déclenche, que faire.

GET /v1/stats/overview?from=2026-09-01&to=2026-09-07

{
  "sent": 48210, "delivered": 47655,
  "bounced_hard": 212, "bounced_soft": 343,
  "complained": 9, "unsubscribed": 127,
  "performance": {
    "consented_population": 12480,
    "opened": 5311, "clicked": 842,
    "open_rate": 0.4256, "click_rate": 0.0675
  }
}

# Les taux sont calculés sur la population
# consentante — jamais sur les envois.

Délivrabilité

La réputation se construit ici, IP par IP

Sans prestataire pour la porter, la plateforme gère elle-même sa réputation d’envoi : warm-up progressif par IP et par domaine, surveillance de la santé par famille de destinataires, pause automatique quand les taux de retour ou de plainte franchissent les seuils d’un tenant.

Domaines expéditeurs vérifiés (SPF, DKIM, DMARC) avant le premier envoi.
Plafonds de warm-up quotidiens qui croissent avec la réputation ; différé plutôt qu’échec quand le plafond est atteint.
Retours durs et plaintes vont directement en liste de suppression.
Gestion des inactifs fondée uniquement sur le signal de délivrabilité, exempté.

Un produit Dataventure

Missivia est la couche de routage d’e-mails des outils de collecte de leads de Dataventure Group, ouverte aux partenaires comme plateforme multi-tenant. Chaque tenant a son espace, ses clés, ses domaines et ses quotas — et, quand les données l’exigent, la plateforme se déploie sur un environnement certifié HDS.

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